Centre d'aide TDD-global
Que devrais-je faire si je ne peux pas me connecter à mon compte ?
Scénario 1 : Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect.
Solution : Vérifiez si l'identifiant de compte/l'adresse e-mail/le mot de passe que vous avez saisi est correct. Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez réinitialiser votre mot de passe et essayer de vous connecter à nouveau.
Pour plus d'informations sur la récupération de mot de passe, veuillez cliquer :Mot de passe oublié?
Scénario 2 : Problème de connexion au compte Google
Solution : Veuillez vous connecter directement avec votre compte tiers et votre mot de passe.
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